Politique de confidentialité

TRIGANO se compromete a proteger sus datos de conformidad con la normativa aplicable en materia de protección de datos personales, y en particular con las disposiciones de la ley «Informática y libertades» de 6 de enero de 1978 modificada y del Reglamento europeo sobre protección de datos (Reglamento (UE) 2016/679).

Nuestros compromisos en materia de protección de sus datos personales

Para que pueda navegar por nuestro sitio web con total tranquilidad, nosotros, TRIGANO, como responsables del tratamiento, le explicamos cómo recopilamos, tratamos y utilizamos sus datos personales, con el fin de ofrecerle nuevos servicios a diario respetando sus derechos.
Protegemos su privacidad garantizando la protección, la confidencialidad, la integridad, la disponibilidad y la seguridad de los datos personales que nos confía a través de todos nuestros canales de comunicación.

Tomamos todas las medidas necesarias para:

• proporcionarle información clara y transparente sobre cómo se recopilarán y tratarán sus datos personales;
• implantar todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger sus datos personales contra la divulgación, la pérdida, la alteración o el acceso por parte de terceros no autorizados;
• conservar sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para los fines del tratamiento o del servicio determinado;
• ofrecerle en todo momento la posibilidad de acceder y modificar los datos personales que tratamos.

Para alcanzar estos objetivos, aplicamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar que los tratamientos se ajustan a la legislación aplicable en materia de protección de datos personales.

1. ¿En qué ocasiones y qué datos personales recopilamos?

Sus datos personales pueden ser recopilados cuando:

• visita nuestro sitio web, que puede utilizar cookies;
• se comunica con nuestro servicio de comunicación;

En este contexto, TRIGANO, en calidad de responsable del tratamiento, lleva a cabo un tratamiento de datos, de conformidad con la normativa aplicable, cuya base legal es el interés legítimo y cuya finalidad es permitir la comunicación con usted.

La información cuya recopilación es estrictamente necesaria para poder responderle está marcada con un asterisco y suele referirse a su dirección de correo electrónico.
En lo que respecta a las cookies que se recopilan cuando se conecta al sitio web de TRIGANO, le invitamos a consultar nuestra política de cookies.

2. ¿Quiénes son los destinatarios de sus datos personales?

Nos aseguramos de que solo las personas autorizadas dentro de TRIGANO puedan acceder a sus datos personales.

En algunos casos, podemos compartir sus datos personales con otras empresas del grupo TRIGANO a nivel europeo. Estas empresas estarán sujetas a las mismas obligaciones de seguridad y confidencialidad que TRIGANO.

3. ¿Dónde se almacenan sus datos personales?

Los datos se almacenan de conformidad con la legislación francesa y la normativa europea.
Si nuestro proveedor opera fuera de la Unión Europea, protegeremos la confidencialidad de su información personal y sus derechos utilizando las cláusulas de protección de datos recomendadas por la Comisión Europea.

Los plazos de conservación de los datos cumplen con las recomendaciones de la CNIL y/o las obligaciones legales.

Sus datos se conservan solo durante el tiempo necesario para tramitar su solicitud de contacto.

El documento de identidad facilitado en el marco del ejercicio de los derechos de consulta, acceso, rectificación y oposición se conservará durante dos años a partir de la fecha de recepción por parte de TRIGANO.

Al término de estos plazos, podemos proceder al archivo de los datos, en particular para cumplir con los plazos de prescripción de las acciones judiciales.

4. Gestión de cookies

Cuando visita nuestro sitio web, podemos, si usted lo acepta, almacenar cookies en su ordenador a través de su navegador. Las cookies corresponden a actividades de lectura y/o escritura de información en el terminal de un usuario y nos permiten, durante su periodo de validez o registro, identificar su ordenador en sus próximas visitas. Los socios o proveedores de TRIGANO, o empresas terceras, también pueden instalar cookies en su ordenador. Algunas cookies son indispensables para navegar por nuestro sitio web, por lo que su eliminación puede causar dificultades. Solo el emisor de una cookie puede leer o modificar la información contenida en ella.

Puede aceptar o rechazar las cookies a través de la plataforma de consentimiento presente en el sitio web y cambiar su elección en cualquier momento haciendo clic en el icono correspondiente que aparece en su página de navegación.
A continuación encontrará información sobre las cookies que pueden almacenarse en su ordenador cuando visita las páginas del sitio web www.trigano.com. Para obtener más información sobre cómo gestionar estas cookies, encontrará enlaces a las políticas de privacidad correspondientes.

 

 

Gracias a la configuración de su navegador, podrá, en cualquier momento, de forma sencilla y gratuita, elegir si acepta o no el almacenamiento de cookies en su ordenador. Puede configurar su navegador según sus preferencias, de modo que las cookies sean aceptadas y almacenadas en su ordenador o, por el contrario, sean rechazadas.

Puede configurar su navegador de manera que:

• Se le pregunte puntualmente si desea aceptar o rechazar las cookies antes de que se almacenen.
• Rechace sistemáticamente el almacenamiento de cookies en su ordenador.

Atención: cualquier configuración que realice en su navegador con respecto a la aceptación o el rechazo de cookies puede modificar su navegación por Internet y sus condiciones de acceso a determinados servicios que requieren el uso de cookies.
Si decide rechazar el almacenamiento de cookies en su ordenador o si elimina las que están almacenadas, declinamos toda responsabilidad por las consecuencias relacionadas con el mal funcionamiento de nuestros servicios como resultado de la imposibilidad de almacenar o consultar las cookies necesarias para su funcionamiento y que usted haya rechazado o eliminado.

5. Nuestros compromisos de seguridad y confidencialidad

Respetar su derecho a la protección, la seguridad y la confidencialidad de sus datos es nuestra prioridad.
TRIGANO implementa medidas de seguridad organizativas y técnicas adaptadas al grado de sensibilidad de los datos personales para protegerlos contra cualquier intrusión maliciosa, pérdida, alteración o divulgación a terceros no autorizados.
Durante la elaboración, el diseño, la selección y la utilización de nuestros servicios basados en el tratamiento de datos personales, TRIGANO tiene en cuenta el derecho a la protección de los datos personales desde su concepción.
Dado que todos los datos personales son confidenciales, su acceso está limitado a los empleados de TRIGANO o a los proveedores que actúan en nombre de TRIGANO y que los necesitan para el desempeño de sus funciones. Todas las personas que tienen acceso a sus datos están sujetas a la obligación de confidencialidad.

¿Cuáles son sus derechos?

Con el fin de permitirle controlar el uso que hacemos de sus datos personales, usted goza de los siguientes derechos:

• derecho de oposición al tratamiento de sus datos personales;
• derecho de acceso a los datos personales que tratamos;
• derecho de rectificación;
• derecho de supresión;
• derecho a la portabilidad de sus datos;
• derecho a la limitación del tratamiento;
• derecho a definir directrices relativas a la conservación, supresión y comunicación de sus datos personales tras su fallecimiento.

Puede ejercer sus derechos:

• por correo electrónico: dpo.tsa@trigano.fr
• por correo postal dirigiéndose a: TRIGANO – a la atención del DPO – 100 rue Petit 75019 París.

Si desea obtener más información sobre el contenido de estos derechos, póngase en contacto con nosotros en las direcciones mencionadas anteriormente.
Le proporcionaremos nuestras respuestas a sus solicitudes lo antes posible y, en cualquier caso, en el plazo de un mes a partir de la recepción de sus solicitudes.

Para que su solicitud se gestione de forma más eficaz, recuerde:

indicarnos el tratamiento o tratamientos a los que se refiere su solicitud;
indicarnos el derecho o derechos que desea ejercer;

Si es necesario, TRIGANO podrá solicitar una copia del documento de identidad para verificar que el autor de la solicitud es efectivamente la persona afectada por el tratamiento.

Póngase en contacto con nuestro delegado de protección de datos (dpo.tsa@trigano.fr) para darse de baja de todas las comunicaciones de TRIGANO.

Si tiene alguna dificultad relacionada con la gestión de sus datos personales, le invitamos a ponerse en contacto con nosotros antes de presentar una reclamación ante la CNIL.